Lorsque des messages privés sont divulgués alors que personne ne devrait y avoir accès, qu'un smartphone présente une activité inhabituelle ou que des communications importantes disparaissent soudainement, des soupçons d'intrusion numérique apparaissent rapidement. Cependant, il existe une différence cruciale entre une observation suspecte et un accès non autorisé techniquement vérifiable.

Nos services d'expertise informatique à Bayreuth s'adressent spécifiquement aux particuliers souhaitant clarifier l'activité de leurs smartphones, ordinateurs ou comptes numériques. Plutôt que de confirmer des hypothèses, nous analysons objectivement les données disponibles : quelles traces numériques existent réellement ? Comment reconstituer la chronologie des événements ? Quelles affirmations sont techniquement fiables ? Et où s'arrête la valeur probante des données disponibles ?

De plus, nous accompagnons les entreprises, les cabinets d'avocats et autres clients dans la sécurisation et l'analyse des preuves numériques. Dans un environnement universitaire, de recherche et d'affaires comme Bayreuth, cela peut concerner non seulement les appareils personnels, mais aussi les informations de recherche, les communications professionnelles, les données d'entreprise et le savoir-faire technique.

Soupçonnez-vous un accès non autorisé à votre smartphone ?

De nombreuses enquêtes privées ne débutent pas par un incident technique unique et précis, mais plutôt par une série d'anomalies. Quelqu'un d'autre connaît le contenu de conversations privées. Des messages semblent avoir été lus. Un appareil inconnu apparaît sur un compte utilisateur. Après une rupture, on soupçonne que l'ex-partenaire continue de recevoir des informations.

Ces observations doivent être prises au sérieux, mais ne doivent pas être interprétées à la hâte.

L'accès non autorisé ne se produit pas forcément via un logiciel espion classique. Il peut s'agir d'identifiants de connexion connus, d'appareils restés connectés, de sessions de messagerie liées, de synchronisations cloud ou d'autorisations précédemment accordées.

Une enquête forensique ne se limite donc pas à la question « Un logiciel espion est-il installé ? », mais prend en compte l'ensemble du contexte technique.

Analyse forensique de téléphones portables pour les particuliers de Bayreuth

Aujourd'hui, le smartphone constitue souvent la preuve numérique la plus importante pour un particulier. Communications, photos, messageries, courriels, contacts, comptes utilisateurs et de nombreuses autres données personnelles convergent vers un seul appareil.

Un examen peut s'avérer utile, par exemple, si vous souhaitez clarifier :

• s'il existe des indices d'accès non autorisé,
• si des applications ou des configurations inhabituelles peuvent être détectées,
• si d'autres appareils sont connectés à des comptes personnels,
• que les données WhatsApp ou Messenger soient encore disponibles,
• si une communication supprimée pourrait être techniquement reconstituée,
• que les voies d'accès numériques se poursuivront après une séparation,
• si des photos, messages ou documents pertinents peuvent être sauvegardés,
• ou si les informations numériques doivent être documentées à des fins juridiques.

Les données réellement accessibles dépendent en grande partie du modèle du smartphone, de son système d'exploitation, de son niveau de sécurité, de son chiffrement et de la méthode d'extraction techniquement réalisable. Nous expliquons les principes de base dans l'article « Qu'est-ce que l'analyse forensique des smartphones ? ».

Téléphone piraté – quels indices sont vraiment fiables ?

Une batterie qui se décharge rapidement, un appareil qui chauffe, une forte consommation de données ou des plantages occasionnels peuvent avoir de nombreuses causes. Prises individuellement, aucune de ces observations ne prouve qu'il s'agit d'un problème.

Les éléments techniques et leurs interrelations présentent un intérêt majeur en matière d'analyse forensique. Selon l'appareil, il est possible d'examiner les applications, les autorisations, les informations de compte, les données système et autres traces disponibles.

Un résultat négatif doit également être interprété correctement. Si aucune preuve fiable n'est trouvée dans la base de données examinée, cela ne signifie pas automatiquement qu'un accès antérieur n'a pas pu avoir lieu.

La portée d'une constatation est toujours limitée par les données effectivement disponibles.

Accès numérique après une séparation

Les séparations et les conflits relationnels figurent parmi les domaines les plus sensibles de l'expertise informatique privée. Il est fréquent de soupçonner qu'un ex-conjoint ait encore accès à des communications personnelles, des photos ou d'autres informations.

Cependant, notamment dans les relations de longue durée, les services numériques étaient souvent mis en place conjointement. Les mots de passe étaient connus, les tablettes partagées, les fonctionnalités familiales activées, et les comptes utilisateurs étaient connectés sur plusieurs appareils.

Cela permet d'accéder aux informations sans installer de logiciels espions traditionnels.

Selon les circonstances, le smartphone ne doit donc pas être considéré isolément. Les comptes utilisateurs, les appareils connectés, les connexions de messagerie et d'autres méthodes d'accès techniquement plausibles peuvent également être pertinents.

WhatsApp comme preuve : bien plus qu’une simple capture d’écran

La communication via WhatsApp joue souvent un rôle central dans les conflits privés, les menaces, les cas de fraude et les litiges juridiques.

Une capture d'écran, cependant, ne documente que l'image affichée à l'écran. Pour une évaluation technique plus détaillée, la source de données originale est bien plus pertinente.

En fonction des options d'extraction disponibles, il est possible d'examiner les messages, les informations temporelles, les affectations des participants, les médias, les documents, les informations de groupe et autres éléments WhatsApp.

Nous expliquons plus en détail les possibilités techniques dans la section « Analyse forensique des messages WhatsApp ».

Messages WhatsApp supprimés – que peut-on imaginer d'autre ?

L'affirmation « supprimé signifie toujours perdu définitivement » est tout aussi fallacieuse que la promesse que chaque message supprimé peut être récupéré.

Le facteur décisif est la situation spécifique des données.

Selon l'appareil et l'application, les bases de données, les supports de stockage, les sauvegardes ou d'autres éléments existants peuvent être pertinents. Une sauvegarde plus ancienne peut également contenir des informations qui ne sont plus visibles dans les données actuelles.

Cependant, les smartphones modernes utilisent le chiffrement et des mécanismes de stockage complexes. Par conséquent, une récupération complète des données ne peut jamais être garantie.

Si les informations supprimées sont importantes, l'appareil doit être utilisé le moins possible et WhatsApp ne doit pas être réinstallé prématurément.

Examen médico-légal de photos, de vidéos et de documents

Il ne s'agit pas toujours d'applications de messagerie. Les litiges privés peuvent aussi porter sur des photos, des vidéos, des documents ou d'autres fichiers.

La première étape consiste à déterminer où les informations en question étaient initialement stockées. Outre le smartphone lui-même, les sauvegardes, les données synchronisées ou d'autres appareils peuvent être pertinents.

Il en va de même pour les fichiers supprimés : les options de récupération dépendent de la technologie de stockage, du chiffrement, du processus de suppression et de l’utilisation ultérieure.

Les iPhones et les appareils Android nécessitent des méthodes d'investigation différentes.

On ne peut pas examiner un iPhone moderne comme un disque dur traditionnel. Il en va de même pour les smartphones Android modernes.

Sur les appareils Apple, des facteurs tels que le modèle, la version d'iOS, l'état de l'appareil et la configuration de sécurité influent sur les options disponibles. Les appareils Android présentent également des différences importantes selon le fabricant, le processeur, la version d'Android et le correctif de sécurité.

Par conséquent, pour chaque appareil, il convient d'abord de déterminer quel type de sauvegarde ou d'extraction de données est techniquement disponible et pertinent pour la question spécifique.

Vous trouverez de plus amples informations dans nos articles spécialisés sur l'analyse forensique des iPhone et des Android.

Informatique légale pour les affaires privées

Certains processus numériques ne peuvent être appréhendés uniquement via un smartphone. Les PC Windows, les Mac et les ordinateurs portables peuvent contenir des traces supplémentaires.

Selon le système, il est possible d'examiner, entre autres, l'activité de l'utilisateur, les informations du système de fichiers, les données du navigateur, les périphériques connectés et les programmes installés.

Cela peut être pertinent, par exemple, si des messageries instantanées ont également été utilisées sur l'ordinateur, si un compte utilisateur a été connecté sur plusieurs appareils ou si des fichiers ont été transférés entre différents systèmes.

Vous trouverez des informations techniques complémentaires sous la rubrique « Qu'est-ce que l'informatique légale ? ».

Hameçonnage, fraude en ligne et comptes d'utilisateurs compromis

Après une tentative d'hameçonnage ou de fraude, on craint souvent que l'ensemble du smartphone ait été compromis. Techniquement, ce n'est pas forcément le cas.

Pour mener une enquête pertinente, il est essentiel de reconstituer au préalable le déroulement exact des faits : un lien a-t-il été ouvert ? Des identifiants de connexion ont-ils été saisis ? Un fichier a-t-il été téléchargé ? Y a-t-il eu une activité inhabituelle sur le compte par la suite ?

Selon les circonstances, les messages, les courriels, les informations du navigateur, les téléchargements et autres traces techniques peuvent être pertinents.

Une enquête forensique peut aider à documenter le processus numérique. Cependant, elle ne permet pas d'identifier automatiquement la personne physique derrière un serveur, un numéro de téléphone ou un compte utilisateur frauduleux.

Preuves numériques pour les avocats et les litiges juridiques

Dans les litiges privés, la simple découverte d'une information ne suffit souvent pas. La source et la manière dont elle a été obtenue peuvent s'avérer cruciales par la suite.

Par conséquent, nous faisons la distinction entre une simple inspection visuelle et une enquête médico-légale vérifiable.

Pour les données pertinentes à titre de preuve, il est documenté quel objet d'enquête était présent, quelle méthode de sécurisation a été utilisée et sur quelle base de données l'analyse ultérieure a été effectuée.

Pour les ensembles de données appropriés, les valeurs de hachage peuvent être utilisées pour vérifier leur intégrité continue. Notre article sur l' intégrité des preuves numériques explique ce que les valeurs de hachage peuvent – ​​et ne peuvent pas – faire.

Quel logiciel d'analyse forensique utilisons-nous ?

Les smartphones, les ordinateurs et les dispositifs de stockage de données présentent des caractéristiques techniques très différentes. C'est pourquoi nous n'utilisons pas de solution universelle unique, mais plusieurs systèmes d'analyse forensique spécialisés.

Cellebrite Inseyets

Cellebrite Inseyets est particulièrement utilisé dans le domaine de l'analyse forensique mobile. Selon l'appareil et les techniques d'extraction disponibles, les données des smartphones peuvent être analysées de manière structurée et les artefacts pertinents peuvent être évalués en fonction de la question de recherche posée.

Collectionneur et inspecteur numérique de Cellebrite

Pour les investigations sur les ordinateurs et les supports de données, des outils spécialisés tels que Cellebrite Digital Collector et Inspector sont disponibles pour l'acquisition de données et l'examen ultérieur des ensembles de données numériques.

X-Ways Forensics

X-Ways Forensics permet d'effectuer des investigations approfondies sur les systèmes de fichiers, les supports de stockage, les partitions et autres structures informatiques. Ceci peut s'avérer particulièrement important pour des analyses détaillées des systèmes de fichiers.

MOBILedit Forensic et MEFF 3 Pro

MOBILedit Forensic et MEFF 3 Pro complètent les possibilités d'enquêtes mobiles et peuvent ouvrir des pistes d'analyse supplémentaires en fonction de l'appareil et de la tâche.

Toutefois, le logiciel utilisé à lui seul ne détermine pas la qualité du résultat. Les résultats générés automatiquement doivent être examinés et évalués par des professionnels dans leur contexte technique. Par conséquent, un rapport logiciel ne constitue pas automatiquement un avis d'expert.

Bayreuth : ville universitaire, centre de recherche et pôle économique de la Haute-Franconie

Bayreuth dispose d'une structure dédiée aux enquêtes numériques. Outre son rôle de centre régional, la ville se distingue par son université, ses instituts de recherche, ses infrastructures publiques, son secteur de la santé, ses services et ses entreprises industrielles et technologiques.

Le lien entre science et commerce, en particulier, implique que l'information numérique peut revêtir des significations très différentes. Outre les données d'entreprise traditionnelles, les documents de recherche, les informations sur les projets, la documentation technique, l'état d'avancement des développements et autres savoir-faire peuvent mériter d'être protégés.

Dans le cadre d'une enquête forensique, cela signifie que l'objectif n'est pas de recueillir le plus grand nombre de données possible. L'élément crucial est d'identifier les appareils et les sources de données réellement pertinents pour répondre à une question précise.

Expertise en informatique légale pour les entreprises et les institutions à Bayreuth

Les missions professionnelles portent sur des problématiques différentes de celles d'un test de smartphone réalisé à titre privé.

Les occasions typiques peuvent inclure :

• Fuite présumée d'informations confidentielles,
• activité inhabituelle sur les fichiers avant le départ d'un employé,
• Utilisation de périphériques de stockage USB externes,
• données commerciales supprimées ou modifiées,
• comptes d'utilisateurs ou ordinateurs compromis,
• incidents de sécurité interne,
• Cyber-attaques
• ou la sécurisation des preuves électroniques.

Surtout lorsqu'il s'agit de données sensibles d'entreprise ou de recherche, le périmètre de l'enquête doit être défini avec précision. Une analyse ciblée peut s'avérer plus instructive qu'une évaluation indifférenciée de vastes ensembles de données.

Clé USB retrouvée – est-ce la preuve d'un vol de données ?

Non. Voilà un bon exemple qui illustre pourquoi les conclusions techniques doivent être formulées avec soin.

Dans certaines conditions, un système informatique peut enregistrer la connexion d'un périphérique USB spécifique. Toutefois, cela ne signifie pas automatiquement que des fichiers confidentiels ont été copiés sur ce périphérique.

Pour une évaluation plus approfondie, il convient de prendre en compte des éléments de preuve supplémentaires. Seule l'interaction de plusieurs artefacts peut potentiellement étayer une chronologie des événements plus précise.

Incident cybernétique : faut-il réagir d'abord ou sécuriser les preuves d'abord ?

Les deux doivent être coordonnés.

En cas d'incident de sécurité en cours, la limitation des dégâts est prioritaire. Cependant, des installations ou suppressions non coordonnées peuvent effacer les traces numériques nécessaires à l'analyse des causes profondes.

Il convient donc de prendre des décisions le plus tôt possible concernant les systèmes à isoler, les données à sauvegarder et les mesures à documenter.

Qualité vérifiable plutôt que des rapports de logiciels automatisés

LB Detektive GmbH dispose d'un système de management de la qualité certifié par TÜV NORD selon la norme DIN EN ISO 9001, dont le champ d'application inclut l'expertise informatique légale. De plus, l'expert est certifié selon la norme DIN EN ISO/IEC 17024.

Il s'agit de deux niveaux différents : la gestion de la qualité concerne des processus organisationnels définis ; la certification du personnel concerne la compétence avérée de la personne certifiée.

Pour le client, les facteurs les plus importants sont la transparence des procédures d'enquête, le traitement contrôlé des données et une séparation claire entre les conclusions techniques et l'interprétation professionnelle.

Trois situations typiques tirées de notre pratique d'examen

La communication privée ne semble plus être privée.

Après une rupture, une tierce personne a accès à des données qui ne devraient se trouver que sur le smartphone de l'utilisateur. Au lieu de conclure immédiatement à la présence d'un logiciel espion, les points d'accès techniques potentiels sont identifiés et les données disponibles sont ensuite analysées de manière systématique.

Les messages supprimés prennent de l'importance dans un litige juridique.

L'historique des communications n'est plus entièrement visible. Il convient d'abord d'examiner les sources de données encore disponibles. Ce n'est qu'ensuite qu'il sera possible d'évaluer si une reconstruction a des chances de succès sur le plan technique.

Des données de l'entreprise ont peut-être fuité avant le départ d'un employé.

Une activité inhabituelle sur les fichiers est constatée dans un laps de temps précis. Au lieu de conclure immédiatement à un vol de données, les systèmes informatiques concernés, les périphériques de stockage externes et autres traces techniques sont comparés.

Voici comment débute une enquête médico-légale.

1. Qu'est-ce qui doit être clarifié ?

Tout ne commence pas par un logiciel, mais par une question précise. Cela nous permet de déterminer quelles traces numériques pourraient être pertinentes.

2. Quelles sources de données sont appropriées ?

Selon les cas, les smartphones, les ordinateurs, les dispositifs de stockage de données, les sauvegardes ou autres supports de stockage de données accessibles peuvent s'avérer importants.

3. Quelle méthode de sécurité convient ?

La procédure dépend de l'appareil, du système d'exploitation, du chiffrement et de l'objectif de l'enquête. Une sauvegarde à l'identique n'est pas possible pour toutes les configurations techniques des smartphones modernes.

4. Quels éléments de preuve appuient ou réfutent l'hypothèse initiale ?

Les données ne font pas l'objet d'une simple recherche par mots-clés. Les artefacts pertinents sont classés techniquement et chronologiquement et, le cas échéant, mis en relation.

5. Quelles conclusions peut-on réellement en tirer ?

Les résultats sont documentés de manière à ce qu'une distinction puisse être faite entre les faits techniques établis, l'interprétation d'experts et les questions sans réponse.

Avant l'enquête : Ces erreurs peuvent altérer les traces numériques

• Ne réinitialisez pas prématurément un smartphone suspect.
• Ne supprimez pas vous-même les logiciels espions suspects.
• N’installez aucun programme d’analyse ou de nettoyage inconnu.
• Ne réinstallez pas WhatsApp si vous avez supprimé des messages importants.
• Ne pas écraser inutilement les sauvegardes existantes.
• Utilisez le moins possible un appareil dont les données pertinentes ont été supprimées.
• Consignez tout rapport, heure et observation inhabituels.

Expertise en informatique légale pour Bayreuth et la Haute-Franconie

Nos services s'adressent aux particuliers, aux entreprises et aux cabinets d'avocats de Bayreuth et de la région de Haute-Franconie environnante. Cela inclut notamment Kulmbach, Hof, Cobourg, Forchheim, Bamberg et d'autres localités de la région.

Pour les affaires concernant la région métropolitaine de Nuremberg , notre page régionale dédiée à l'informatique légale à Nuremberg est également disponible.

Questions fréquentes sur l'informatique légale à Bayreuth

Je pense que quelqu'un surveille mon téléphone. Que dois-je faire en premier ?

Évitez toute modification hâtive de l'appareil. Notez ou documentez toute anomalie et faites-le d'abord vérifier afin de déterminer l'examen approprié en fonction de votre appareil et de la question posée.

Est-il possible pour des particuliers de faire examiner leur téléphone portable ?

Oui. Les accès non autorisés, les logiciels espions présumés, les communications supprimées, les problèmes de compte et les conflits numériques après une séparation sont des raisons typiques justifiant une enquête privée.

Est-il possible de déterminer si mon ex-partenaire a accès à mes données ?

Selon les circonstances, les voies d'accès techniques peuvent être examinées. Celles-ci peuvent concerner non seulement le smartphone, mais aussi les comptes et appareils connectés. La possibilité de prouver un accès spécifique dépend des preuves disponibles.

Tous les logiciels espions sont-ils détectables ?

Non. Une telle garantie ne serait pas techniquement valable. Les possibilités de preuve dépendent notamment de l'appareil, du système d'exploitation, de l'attaque potentielle, du moment de l'attaque et des données disponibles.

Les messages WhatsApp supprimés sont-ils perdus définitivement ?

Pas nécessairement. Dans certaines circonstances, des données ou d'autres éléments pertinents peuvent subsister. Cependant, une récupération complète ne peut être garantie.

Est-il possible de vérifier l'authenticité d'une capture d'écran WhatsApp ?

La capture d'écran, à elle seule, a une valeur limitée. Si le smartphone d'origine ou une extraction de données appropriée est disponible, les données de communication sous-jacentes peuvent s'avérer beaucoup plus instructives.

Un ordinateur Mac ou Windows peut-il également être examiné ?

Oui. La procédure précise dépend du matériel, du système d'exploitation, du chiffrement, de l'état de l'appareil et de la question à laquelle il faut répondre.

Une entreprise peut-elle déterminer si des données ont été copiées ?

Dans des conditions appropriées, l'activité des fichiers, les périphériques de stockage externes et autres éléments du système peuvent être examinés. La possibilité de vérifier une opération de copie spécifique doit être évaluée en fonction de l'ensemble des traces disponibles.

Un programme de criminalistique est-il suffisant pour une enquête ?

Le logiciel peut extraire des données et afficher des artefacts. L'interprétation experte, la vérification des corrélations et l'évaluation de la signification des résultats restent de la responsabilité du chercheur.

Comment détermine-t-on le périmètre de l'enquête ?

Le point de départ est le dispositif, l'anomalie spécifique, la période concernée et l'objectif de l'enquête. À partir de ces éléments, on peut déterminer les mesures de sécurité et les analyses réellement nécessaires.

Évaluation initiale confidentielle d'un dossier provenant de Bayreuth

Si vous soupçonnez un accès non autorisé à votre smartphone, avez besoin de récupérer des communications supprimées ou souhaitez sécuriser des informations numériques dans le cadre d'un litige, quelques détails sont essentiels : Quel appareil est concerné ? Qu'avez-vous constaté exactement ? Depuis quand soupçonnez-vous ce problème ? L'appareil a-t-il été réinitialisé, mis à jour ou modifié depuis ?

Dans les affaires en entreprise, la période concernée, les systèmes affectés et les soupçons précis sont également importants. Ce n'est qu'après ces éléments que l'on peut déterminer la méthode de sécurité et d'investigation techniquement appropriée.

Vous trouverez des explications plus compréhensibles sur l'analyse forensique des smartphones, des ordinateurs et des messageries instantanées, ainsi que sur la préservation des preuves numériques, dans notre base de connaissances.